近日,第二届“一带一路”科技交流大会在成都隆重举行,来自全球百余个国家和地区的政府代表、科技界领军人物及行业精英齐聚蓉城。作为成都高端国际接待领域的标杆,康旅集团旗下成都华尔道夫酒店凭借卓越服务品质,荣幸承接了乌兹别克斯坦第一副总理拉马托夫、塞尔维亚国民议会副议长拉古什率领的两国高级代表团接待工作,并以精细化服务标准圆满完成任务。
在整个接待过程中,酒店以极致匠心诠释专业服务。接待团队严格对标国际标准,会前通过多轮精细化沟通筹备,对入住仪式、餐饮服务、安全保障等环节进行全流程统筹,确保服务无缝衔接,为宾客营造私密且尊崇的入住体验。为打破语言壁垒,酒店特别组建多语种礼宾团队,提供全程无障碍沟通服务,以细致入微的关怀让外宾感受宾至如归。在文化交流方面,为彰显文化魅力,传递好客热情,酒店联合成都博物馆合作艺术家,以《山海经》中象征欢乐与治愈的“帝灵”“江灵”为灵感,精心设计独具东方韵味的“成都礼物”,将传统文化与当代艺术巧妙融合,为外宾呈上一场别具一格的文化盛宴。
此次外事接待,不仅是对成都华尔道夫酒店服务实力的全面检验,更是其品牌影响力的有力彰显。成都华尔道夫酒店将继续深耕中外交流与高端接待领域,把外事业务板块做大做强,有效提升康旅品牌的国际影响力。
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